ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. ข้อตกลงการใช้บริการ (Service Agreement)

IronMove คือแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการรถขนส่งและโลจิสติกส์ ให้บริการโดย บริษัท คานูน เทคโนโลยี จำกัด ("ผู้ให้บริการ") ข้อตกลงนี้มีผลผูกพันระหว่างผู้ให้บริการ และผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้") ทุกรายที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการ IronMove

หากท่านใช้บริการในนามองค์กร ท่านรับรองว่ามีอำนาจในการผูกพันองค์กรนั้นกับข้อตกลงนี้

2. การสมัครและบัญชีผู้ใช้ (Registration & Account)

• ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์และมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ผู้ใช้มีหน้าที่อัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลง
• ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• ห้ามแบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการ
• ผู้ใช้รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

3. ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Service)

IronMove ให้บริการฟีเจอร์ดังต่อไปนี้ตามแพ็กเกจที่เลือก:

• ระบบจัดการและมอบหมายงานขนส่ง
• การติดตามรถ GPS และสถานะพัสดุแบบ real-time
• การบริหารพนักงานและคนขับรถ
• การจัดการข้อมูลลูกค้าและสัญญา
• ระบบตารางงานและการแจ้งเตือน
• รายงานและ dashboard การวิเคราะห์ข้อมูล

ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม ลด หรือเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า อย่างน้อย 30 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ

4. สิทธิ์การใช้งาน (License)

ผู้ให้บริการมอบสิทธิ์การใช้งานแบบไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงและใช้บริการ IronMove เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของตนเองเท่านั้น

สิทธิ์นี้มีผลตราบเท่าที่ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้และผู้ใช้ชำระค่าบริการครบถ้วน

5. ข้อจำกัดการใช้งาน (Usage Restrictions)

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากซอฟต์แวร์
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) หรือพยายามถอดรหัสซอร์สโค้ด
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อบุคคลที่สาม
• อัปโหลดข้อมูลที่มีไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
• ขายต่อ ให้เช่า หรือให้บริการซ้ำแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บริการในลักษณะที่อาจทำให้ระบบรับภาระเกินควร

6. ค่าบริการและการชำระเงิน (Fees & Payment)

• ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บตามแพ็กเกจที่ผู้ใช้เลือก ล่วงหน้ารายเดือนหรือรายปี
• ราคาที่แสดงเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%) แล้ว
• ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการปรับราคา โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• หากไม่ชำระค่าบริการภายในกำหนด ผู้ให้บริการอาจระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว
• ไม่มีการคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ใช้บริการไปแล้ว ยกเว้นกรณีที่ผู้ให้บริการเป็นฝ่ายบกพร่อง
• ในช่วงทดลองใช้ฟรี ไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการ และผู้ใช้สามารถยกเลิกได้ก่อนสิ้นสุดระยะทดลอง

7. ทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property)

ซอฟต์แวร์ แบรนด์ เนื้อหา และเทคโนโลยีทั้งหมดของ IronMove เป็นทรัพย์สินของ บริษัท คานูน เทคโนโลยี จำกัด และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อมูลที่ผู้ใช้อัปโหลดหรือสร้างในระบบ ยังคงเป็นทรัพย์สินของผู้ใช้ ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อการให้บริการและพัฒนาระบบเท่านั้น

8. การยกเลิกบริการ (Termination)

การยกเลิกโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการชำระเงินปัจจุบัน

การยกเลิกโดยผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับบัญชีหากผู้ใช้:

• ละเมิดข้อตกลงนี้
• ไม่ชำระค่าบริการภายใน 30 วันหลังครบกำหนด
• ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้ใช้รายอื่น

เมื่อยกเลิก ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดข้อมูลของตนได้ภายใน 30 วัน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ (Limitation of Liability)

ผู้ให้บริการให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันความต่อเนื่องของบริการ หรือความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลในทุกกรณี

ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงพาณิชย์ หรือการสูญเสียข้อมูล
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ความผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกข้อมูลของผู้ใช้
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่อยู่ในการควบคุมของผู้ให้บริการ

ความรับผิดรวมของผู้ให้บริการจะไม่เกินค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระในช่วง 3 เดือนก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความเสียหาย

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ (Governing Law)

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

หากมีข้อพิพาท คู่สัญญาตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน ก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมาย

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ กรุณาติดต่อ: