นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

Ironmove รวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการจัดการโลจิสติกส์และการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วย:

ข้อมูลส่วนบุคคล

• ชื่อ นามสกุล และข้อมูลติดต่อ (อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน เช่น เลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลการจ้างงาน (สำหรับพนักงานขับรถและเจ้าหน้าที่)
• ข้อมูลทางการเงิน สำหรับการชำระค่าบริการ

ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

• ตำแหน่ง GPS ของยานพาหนะในระหว่างการขนส่ง
• ที่อยู่จุดรับและส่งสินค้า
• เส้นทางการเดินทางเพื่อการวางแผนโลจิสติกส์

ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการสั่งงานขนส่งและสถานะการดำเนินการ
• ข้อมูลยานพาหนะและอุปกรณ์ขนส่ง
• รูปภาพของสินค้าและเอกสารการขนส่ง
• ข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการขนส่ง: จัดการงานขนส่ง ติดตามสถานะสินค้า และประสานงานระหว่างลูกค้าและพนักงาน
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบตำแหน่งยานพาหนะ ป้องกันการสูญหาย และรักษาความปลอดภัยของสินค้า
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการขนส่งและความพึงพอใจของลูกค้า
• การสื่อสาร: แจ้งอัปเดตสถานะงาน ข้อมูลการบริการ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และการชำระเงิน

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะแบ่งปันข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้:

• พันธมิตรทางธุรกิจ: ผู้ให้บริการขนส่ง คลังสินค้า และบริการโลจิสติกส์ที่เชื่อถือได้
• ผู้ใช้บริการที่เกี่ยวข้อง: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประสานงานระหว่างลูกค้าและพนักงานขับรถ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: Fly.io สำหรับจัดเก็บข้อมูล Google Maps สำหรับบริการแผนที่
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL/TLS สำหรับการส่งผ่านข้อมูล
• ระบบยืนยันตัวตน OAuth2 ที่ปลอดภัย
• การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง (Fly.io)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5. สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เหมาะสม
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
• สิทธิในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้

หากท่านต้องการใช้สิทธิใดสิทธิหนึ่ง กรุณาติดต่อเราที่อีเมล: sayhi@kanoonth.com

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้บริการ และ 7 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี
• ข้อมูลการขนส่ง: 10 ปีเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายภาษี
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: 90 วันหลังจากเสร็จสิ้นงานขนส่ง เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการอ้างอิงทางกฎหมาย
• บันทึกการใช้งานแอป: 2 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการ

7. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของท่าน
• ปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของเว็บไซต์
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
• แสดงเนื้อหาที่เหมาะสมตามความต้องการของท่าน

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์

8. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่าน:

• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน Ironmove
• อีเมลแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
• ประกาศบนเว็บไซต์หลัก

การใช้บริการต่อไปหลังจากการปรับปรุงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

9. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย รวมถึง:

• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• กฎหมายเกี่ยวกับการขนส่งและโลจิสติกส์
• กฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจในประเทศไทย

หากมีข้อพิพาท ศาลไทยจะมีเขตอำนาจในการพิจารณาคดี